Saat ulang tahunnya yang ke-18 tahun lalu, Erna Margina dijual oleh ayahnya sendiri untuk melunasi utang judi. Berhasil melarikan diri, ia kemudian diasuh dan dibesarkan oleh seorang petugas kebersihan bernama Nenek Ria. Setelah dewasa, Erna Margina terus mencari keluarganya namun tak pernah berhasil. Delapan belas tahun kemudian, saat bekerja di hotel milik Grup Kusuma, ia menerima kabar bahwa Nenek Ria mengalami kecelakaan.
