Aku sudah minum kopi di kedai kopi dekat kantor selama 3 tahun. Sore itu, seperti biasa aku memesan Americano dingin, setelah minum seteguk, kurasa esnya kurang. Dengan sopan kukatakan: "Bos, bolehkah tambah es batunya?" Dia menatapku dengan tatapan penuh kekesalan dan berkata: "Tambah es batu? Kau kira mesin pembuat es tak perlu listrik? Kalau tak senang, tak usah minum!" Semua orang di kedai kopi melihat ke arahku. Aku tidak membalas, kuhabiskan dengan tenang, bayar lalu pergi. Hari kedua, aku mengirim pengumuman di grup kantor, cemilan sore hari ini dari toko roti yang baru buka di seberang jalan, aku traktir. 300 pekerja beramai-ramai ikut denganku ke sana.